راهنمای خرید از صدرا فرش

راهنمای خرید از صدرا فـــرش :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0 دیدگاه (s)

تضمین بهترین قیمت

تضمین بهترین قیمت چیست؟

ما تضمین می‌کنیم محصولات عرضه شده در صدرا فرش با گارانتی اصل، بالاترین کیفیت و ارزان‌ترین قیمت نسبت به سایر فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی در سراسر کشور است. اگر پس از خرید از صدرا فرش ، متوجه شدید فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمتی پایین‌تر ارائه می‌دهد، می‌توانید درخواست استفاده از «تضمین بهترین قیمت» را ارسال و در صورت تایید، اختلاف قیمت آن را به طور کامل از ما دریافت کنید.

چه شرایطی دارد؟

برای ارائه درخواست تضمین بهترین قیمت باید شرایط زیر وجود داشته باشد:

  1. مدل یکسان: محصولات باید از نظر ویژگی‌های فنی، رنگ، امکانات و قابلیت‌ها یکسان باشند.
  2. کالای اصل: از آنجایی که همه کالاهای موجود در صدرا فرش اصل هستند، درخواست کالاهای غیر اصل رد خواهد شد.
  3. گارانتی اصل و یکسان: کالاهای مورد مقایسه باید گارانتی و خدمات پس از فروش اصل و یکسان داشته باشند.
  4. با توجه به رسمی بودن فاکتورهای صدرا فرش ، فاکتور فروشگاه فیزیکی یا اینترنتی مورد مقایسه نیز بایدرسمی و دارای کد اقتصادی و 9% مالیات بر ارزش افزوده باشد .
  5. فروشگاه‌ها و وب‌سایت‌های مجاز: مرجع مقایسه قیمت باید فروشگاه مجاز و وب‌سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت معدن و تجارت باشد.
  6. کالا برای فروش موجود باشد: کالا باید در زمان ارائه درخواست به صدرافرش ، در سایت یا فروشگاه موردنظر برای فروش موجود و قابل خریداری باشد.
  7. از آنجا که هدف این طرح اطمینان مشتری از خرید با بهترین قیمت است، اگر در قیمت صدرا فرش به دلیل خرید از جشنواره های فروش یا  استفاده از ووچر  تخفیف اعمال شده باشد، ملاک مقایسه، قیمت نهایی و تمام شده ای است که مشتری پرداخت می کند.
  8. با توجه به لزوم یکسان بودن شرایط مقایسه، اگر لحاظ کردن مواردی مانند هزینه حمل و نقل یا مالیات بر ارزش افزوده، قیمت اولیه اعلام شده توسط فروشنده یا فروشگاه اینترنتی مورد مقایسه را تغییر دهد، ملاک مقایسه قیمت صدرا فرش ، مبلغ نهایی پرداخت شده توسط خریدار خواهد بود.
0 دیدگاه (s)

تضمین قیمت

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

مجموعه صدرا فرش در نظر دارد برای مشتریان عزیز خود ؛ محصولات را با تضمین صد در صد اصل بودن و بدون واسطه تهیه و به دست شما برساند.
این مجموعه در کاشان فعالیت دارد و با طرف قرارداد بودن با حداکثری شرکت ها و حذف صد در صدی واسطه ها قیمت فرش را به منطقی ترین شکل ممکن رسانده است .

از این رو و به منظور رسیدن به این امر مهم این تضمین را به شما بدهیم که این محصولات در شرایط مساوی کیفتی از ارزان ترین قیمت بهره میبرد

0 دیدگاه (s)

پشتیبانی 24 ساعته در 7روز هفته

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

توجه به نیازهای مشتریان در جهت پاسخگویی موثر به سوالات , پیگیری مشکلات و رسیدگی به شکایات ما را بر آن داشت تا با گردآوری اشخاص مجرب در زمینه پشتیبانی، به صورت 24 ساعته و در تمام طول هفته پاسخگوی شما مشتریان گرامی باشیم.
شما می توانید در صورت مواجه شدن با هر سوال و یا مشکلی در تمام ساعات شبانه روز با پشتیبانی صدرا فرش به شماره تماس 09198059844 تماس بگیرید و یا بصورت تلگرام و یا گفتگوی وب سایت در تماس باشید و این اطمینان را داشته باشید که کارشناسان ما در بخش پشتیبانی، در اسرع وقت به رفع مشکل شما خواهند پرداخت.
با تشکر

0 دیدگاه (s)

بازگشت وجه در صورت نارضایتی

 

 

 

 

 

 

 

 

 

مجموعه صدرا فرش با کادر مجرب و با تجربه خود در نظر دارد تا محصولات خود را بصورت صد در صد اصل و بهترین کیفیت تهیه و توزیع نماید
تمام محصولات دارای ضمانت برگشت و قابل استرداد مبلغ دریافتی میباشد
شرایط برگشت وجه
1/ تغییر شکل ظاهری محصول
الف – پارگی فرش
الف 1/ فرش ها قبل از ارسال از این حیث بازدید و نظارت میشود و این امکان فقط در صورت جابه جایی امکان پذیر است که بدون هیچ هزینه ایی فرش برگشت داده شده و تعویض میشود
ب -اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.
ب 1 / وجود مغایرت، باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش صدرا فرش از طریق تلفن، تلگرام(sadrafarsh1@ )یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود
2/انصراف از خرید

اگر مشتری از خرید خود منصرف شود.

توجه بند 1:  انصراف از خرید و درخواست مرجوعی به کالایی تعلق می‌گیرد که باز نشده باشد، هیچ‌گونه دخل و تصرف، باز کردن بسته‌بندی اولیه، پلمب، برچسب‌ها و حتی نایلون وکیوم و شیرینک، امکان مرجوع کردن را از بین خواهد برد حتی اگر از کالا استفاده نشده باشد.(در این شرایط کل هزینه پستی به عهده خریدار میباشد )

توجه بند 2: از آنجا که صدرا فرش یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، حق استرداد کالا طبق شرایط صرفا متعلق به مشتری یا همان مصرف‌کننده است ( سفارش یک کالا به تعداد، مغایر با هدف مصرف خریدار است و شامل حق استرداد نمی‌شود).

 

 

درخواست خود را چطور به خدمات پس از فروش اطلاع دهید؟

– با شماره تلفن 09132767606تماس بگیرید.

0 دیدگاه (s)

ارسال رایگان

ارسال سریع و به موقع هدف این مجموعه
مجموعه صدرا فرش در نظر دارد تا با همکاری اداره پست سفارشات شما عزیزان را بصورت رایگان و تا درب منزل شما ارسال نماید
شما مشتریان گرامی به دو صورت میتوانید پیگیری سفارش خود را انجام بدهید
1/ تماس با دفتر پستی 03155560139 و خواندن شماره بارنامه از سفارش خود و نوع و زمان تحویل ان مطلع شوید (بارنامه بصورت تلگرام ارسال میشود)
2/ تماس با مسئول سفارش صدرا فرش و پیگیری محصول خود.(09132767606)

هزینه تمام ارسال ها به عهده ی مجموعه صدرا فرش میباشد و شما مشتری عزیز بدون پرداخت هیچ گونه هزینه ی ارسال میتوانید محصول خود را دریافت کنید

0 دیدگاه (s)